สร้างนัดหมาย
ฟีเจอร์ทำนัดหมายใน DoctorEase
DoctorEase ช่วยให้คลินิกสามารถลงนัดหมายลูกค้าได้สะดวกและเป็นระบบ รองรับการทำนัด 3 รูปแบบ ได้แก่ นัดหมายลูกค้า Walk-in, นัดหมายล่วงหน้า และ นัดหมายกับแพทย์โดยตรง
1️⃣ ลงนัดหมายลูกค้า Walk-in
📌 ขั้นตอนการลงนัด:
- ไปที่หน้า “วันนี้” แล้วคลิกปุ่ม “+เพิ่มนัด”
- ค้นหาชื่อลูกค้าโดยใช้ ชื่อ-นามสกุล, ชื่อเล่น, เบอร์โทร หรือ รหัสคนไข้
- หากไม่มีชื่อในระบบ → ระบบจะสร้างรหัสคนไข้ให้อัตโนมัติ (เช่น 016800001)
- 01 = รหัสสาขา
- 68 = ปี พ.ศ. ที่สร้างคนไข้
- 000001 = ลำดับคนไข้ในระบบ
- หากไม่มีชื่อในระบบ → ระบบจะสร้างรหัสคนไข้ให้อัตโนมัติ (เช่น 016800001)
- กำหนดรายละเอียดนัดหมาย เช่น ผู้ให้บริการ, ห้อง, เวลา และบันทึกโน้ตเพิ่มเติม
- กด “บันทึก” → ระบบลงนัดสำเร็จ
2️⃣ ลงนัดหมายลูกค้าจองล่วงหน้า
📌 ขั้นตอนการลงนัด:
- ไปที่หน้า “นัด” เลือกวันที่ที่ลูกค้าต้องการจอง
- คลิก “+” ที่ท้ายสล็อตเวลาที่ต้องการ
- ค้นหาชื่อลูกค้าโดยใช้ ชื่อ-นามสกุล, ชื่อเล่น, เบอร์โทร หรือ รหัสคนไข้
- หากไม่มีชื่อในระบบ → ระบบจะสร้างรหัสคนไข้ให้อัตโนมัติ
- กำหนดรายละเอียดนัดหมาย เช่น ผู้ให้บริการ, ห้อง, เวลา และโน้ตเพิ่มเติม
- กำหนดการแจ้งเตือน (ส่งข้อความยืนยันนัดหมายให้ลูกค้า)
- กด “บันทึก” → ระบบลงนัดสำเร็จ
3️⃣ ลงนัดหมายกับแพทย์โดยตรง
📌 ขั้นตอนการลงนัด:
- ไปที่หน้า “แพทย์” และคลิกเลือกชื่อแพทย์ที่ต้องการลงนัด
- หากแพทย์ยังไม่ได้ลงเวลาทำงาน → คลิก “+เพิ่มเวลาทำงานแพทย์” มุมซ้ายบน
- คลิกที่ชื่อแพทย์ที่ต้องการตารางเวลาของแพทย์จะแสดงทางขวาของหน้าจอ
- คลิก “+” ที่ท้ายสล็อตเวลาที่ต้องการลงนัด
- ค้นหาชื่อลูกค้าโดยใช้ ชื่อ-นามสกุล, ชื่อเล่น, เบอร์โทร หรือ รหัสคนไข้
- หากไม่มีชื่อในระบบ → ระบบจะสร้างรหัสคนไข้ให้อัตโนมัติ
- กำหนดรายละเอียดนัดหมาย เช่น ผู้ให้บริการ, ห้อง, เวลา และโน้ตเพิ่มเติม
- กำหนดการแจ้งเตือน (ส่งข้อความยืนยันให้ลูกค้า)
- กด “บันทึก” → ระบบลงนัดสำเร็จ
✅ ข้อดีของฟีเจอร์ทำนัดหมาย
✔️ บริหารจัดการนัดหมายลูกค้าได้ง่าย รวดเร็ว
✔️ ลดความผิดพลาดในการลงนัด และป้องกันคิวซ้อน
✔️ ระบบแจ้งเตือนลูกค้าอัตโนมัติ ลดอัตราการขาดนัด
✔️ รองรับการจัดการนัดหมายแบบครบวงจรสำหรับคลินิก
🎯 ช่วยให้คลินิกจัดการคิวนัดได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มความสะดวกทั้งสำหรับพนักงานและลูกค้า